汽車(chē)維修服務(wù)流程：必須對(duì)所有經(jīng)過(guò)汽車(chē)維修服務(wù)的車(chē)輛認(rèn)真檢查及核對(duì)；認(rèn)真檢查車(chē)輛的維修內(nèi)容，必要時(shí)外出路試，如有問(wèn)題則返回檢修并告知問(wèn)題所在；配件部接到申購(gòu)單后下單采購(gòu)；在領(lǐng)取材料時(shí)注意核對(duì)配件的數(shù)量和質(zhì)量；出庫(kù)配件返回庫(kù)房時(shí)，需車(chē)間主管檢驗(yàn)后才可返庫(kù)。

汽車(chē)售后維修服務(wù)步驟詳細(xì)如下所示：

1、主修班組務(wù)必對(duì)全部通過(guò)汽車(chē)售后維修服務(wù)的車(chē)子用心查驗(yàn)，核查授權(quán)委托書(shū)上的檢修新項(xiàng)目是不是所有進(jìn)行，拆裝零件是不是所有裝復(fù)復(fù)原，車(chē)子工作狀況是不是所有合格，達(dá)標(biāo)后交到班組長(zhǎng)檢測(cè)。

2、班組長(zhǎng)用心查驗(yàn)汽車(chē)的維護(hù)內(nèi)容，必需時(shí)出門(mén)路試，如發(fā)覺(jué)出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題則將汽車(chē)售后維修服務(wù)的車(chē)子回到主修班組再次工作，而且告之存在的問(wèn)題。班組長(zhǎng)應(yīng)紀(jì)錄下不過(guò)關(guān)車(chē)子的主修人，車(chē)牌號(hào)碼便于改善工作中。

3、配件部收到車(chē)間主修班組的申購(gòu)單后，依據(jù)申購(gòu)單上填好的原材料給予原材料出庫(kù)，出庫(kù)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行出庫(kù)要求；如倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有原材料，配件部負(fù)責(zé)人下訂貨單購(gòu)置。

4、主修班組在領(lǐng)到原材料時(shí)留意核查配件的數(shù)目和品質(zhì)，核查準(zhǔn)確無(wú)誤時(shí)汽車(chē)售后維修服務(wù)單中相對(duì)應(yīng)的頻道內(nèi)簽名確定，證實(shí)自己早已領(lǐng)料單出庫(kù)。

5、針對(duì)車(chē)間領(lǐng)料單出庫(kù)的配件回到倉(cāng)庫(kù)時(shí)，需車(chē)間負(fù)責(zé)人檢測(cè)后才可退回倉(cāng)庫(kù)，配件部?jī)?chǔ)存好退回的配件，并黏貼說(shuō)明退回緣故。

以上內(nèi)容就是小編為大家講解了汽車(chē)維修服務(wù)的流程，還有不懂得朋友，可以在做汽車(chē)維修的售后店里詢問(wèn)他們的工作人員，去了解更多的詳情知識(shí)。